根據我以前在鋁門窗工程公司上班的經驗 我以前上班的公司
算是蠻有名的 老闆也很厲害 在北中南都有開公司
賺了不少錢 每天一開門就會有客戶等著要上門
生意很好
如果你說你生意不好 應該有幾個問題:
1.你的客人在哪?
今天沒客人上門就算你有在專業的技術也沒用
所以像是我老闆,即使生意已經很好,他還是會去嘗試各種方式開發新的客戶
他很多客戶都是從客源網開發來的
客源網是台灣最大的客戶平台,每天會有很多客戶在那留言
老闆還特地請個師傅每天上網去聯絡客戶,然後在去幫他們估價
一開始開發新的客戶比較難
但是如果今天估10個客人總會有4~3個成交案件
就是這樣不斷慢慢累積客人
等到客戶累積到上百上千個
當做出口碑客戶再介紹客戶,自然生意就源源不絕
2.就是師傅的專業度
如果客人每次一問三不知 或是師傅總是找不到問題點
還有很重要的是 一定要比客人更積極的找出問題
萬一客人今天不滿意當然對妳們公司的印象就差了
與其先幫客人解決問題
也不要等到客人反應在來事後補救
尤其鋁門窗工程公司 是更需要口耳相傳的行業 如果建立好的名聲
自然而然就會有客人陸續上門
以上就是我以前在公司觀察的經驗
|